|
ЭТАПЫ И УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА
На этой странице приведен типовой алгоритм сотрудничества по поиску и подбору персонала. Наше кадровое агентство при взаимодействии с Клиентами исходит из принципов информационной прозрачности нашей деятельности, неукоснительного соблюдения требований Заказчика, соблюдения конфиденциальности в отношении полученной от заказчика информации, нацеленности на долгосрочное партнерство. Благодаря индивидуальному подходу к каждому Клиенту, в типовые условия сотрудничества могут вноситься изменения в зависимости от потребностей каждого отдельного Заказчика. Такие изменения закрепляются в Договоре на подбор персонала.
Ниже приведены типовые этапы взаимодействия нашего кадрового агентства с со своими Клиентами при оказании им услуг по поиску и подбору персонала.
Размещение заказа
Вы можете разместить заказ на подбор персонала любым удобным для Вас способом:
- направив нам информацию по электронной почте на адрес info@staffexpert.ru ;
- оформив заказ на нашем сайте.
В кратчайшие сроки с Вами связывается менеджер по работе с клиентами, который подробно ознакомит Вас с технологией взаимодействия и ответит на интересующие Вас вопросы. После предварительного согласования заказа и условий сотрудничества менеджер по работе с клиентами готовит проект Договора на подбор персонала и назначает время встречи с представителем компании.
Согласование детального описания вакансии и требований к кандидатам и подписание Договора на подбор персонала.
Окончательное согласование всех вопросов происходит на встрече с представителем Заказчика. На встрече обязательно обсуждаются вопросы описания вакансии и условий работы на данной позиции, требований к кандидату (профессиональных, личностных и т.д.), определяются потребности Клиента. Согласованию с Заказчиком подлежат стоимость услуг по подбору персонала, вопросы гарантийного сопровождения, юридические условия оформления взаимоотношений с Заказчиком, а также другие вопросы и условия сотрудничества, представляющие интерес для Заказчика.
После согласования всех вопросов оформляется и подписывается Договор.
При подборе специалистов предоплата отсутствует. Работа по поиску и подбору требуемого персонала начинается незамедлительно после подписания Договора.
При массовом подборе персонала предоплата составляет не менее 25% от договорной цены.
Поиск, оценка и отбор кандидатов.
Все соискатели, прежде чем быть представленными заказчику, проходят двухуровневое собеседование (телефонное, личное) и несколько этапов оценки нашими менеджерами.
На этапе поиска и отбора кандидатов проводятся анализ резюме кандидатов и предварительное телефонное интервью с кандидатом, затем назначается собеседование в кадровом агентстве. На собеседовании оценивается внешний вид кандидата, его образование, опыт работы и профессиональные навыки; определяются мотивация соискателя, личностные качества и уровень ожидаемой зарплаты. Кандидат заполняет анкету, в которой указывает сведения о себе и своем профессиональном опыте.
При необходимости проводятся профессиональные и психологические тестирования, запрашиваются отзывы и рекомендации с предыдущих мест работы.
Время выполнения заказа в значительной мере зависит от конкретных условий и требований к кандидату. С нашей стороны делается все возможное, чтобы Ваш заказ был выполнен в кратчайшие сроки.
Представление кандидатов Клиенту, организация встреч и собеседований.
По мере проведения отбора кандидатов Заказчику направляются снабженные комментариями и замечаниями менеджера по персоналу резюме наиболее успешных кандидатов, максимально соответствующих требованиям Заказчика. В случае Вашей заинтересованности в кандидате, менеджер по персоналу организует Вам интервью с ним. При необходимости, консультант может участвовать в переговорах. После проведения собеседования Вы получаете обратную связь. Количество представляемых нами кандидатов не ограниченно, мы ведем работу до тех пор, пока какой-либо из кандидатов не удовлетворит все ваши требования полностью.
Наем кандидата
В оговоренный в договоре срок со дня выхода кандидата на работу подписывается двусторонний акт об оказанных услугах и выставляется счет. С этого же дня и в течение срока, указанного в Договоре, наша компания несет гарантийные обязательства по принятому на работу кандидату.
Гарантийные обязательства
Мы берем на себя обязательство по бесплатной двукратной замене подобранного нами специалиста, не прошедшего испытательный срок (3 месяца). Замена специалиста производится и в иных случаях расторжения трудового договора по инициативе работодателя, за исключением случая увольнения работника в связи с сокращением численности или штата работников организации Заказчика, а также в случаях расторжения трудового договора по инициативе работника или по соглашению сторон (см. раздел 4 Договора на подбор персонала. Условия замены специалиста в течение трехмесячного срока более двух раз, а также замены специалиста по истечении трехмесячного срока оговариваются отдельно.
Условие о двукратной замене специалиста в течение трехмесячного срока является стандартным для Договора на подбор специалиста. Если Вы считаете, что условие о двукратной замене в течение указанного срока является для Вас излишним (например, достаточно условия об однократной замене либо в компании предусмотрен меньший испытательный срок по сравнению с максимально установленным трудовым законодательством), - в этом случае также возможно изменение стандартных условий Договора с соответствующим уменьшением договорной цены.
Обратите внимание, что, в отличие от стандартных условий сотрудничества по поиску и подбору специалистов, при массовом подборе персонала мы берем на себя гарантийное обязательство по бесплатной однократной замене каждого подобранного нами работника в течение одного месяца. Возможность увеличения количества бесплатных замен и гарантийного срока также оговариваются отдельно.
|
|